公司官网:https://www.riskified.com/
域名时间:2012年09月16日
联系我们:[email protected]
公司简介:Riskified是一家致力于使电子商务安全、可访问和无摩擦的公司。他们的使命是通过构建电子商务风险管理平台,使商家能够与消费者建立信任关系,从而实现电子商务的全部潜力。该平台利用机器学习技术,汇集了世界上许多最大的在线商家的数据,并创造了网络效应,推动更高的销售额和为商家节省成本。通过准确识别在线交互背后的个人,Riskified的技术使商家能够提供无摩擦的客户体验。创始人Eido Gal和Assaf Feldman于2013年创建了Riskified,旨在改善电子商务对商家和消费者的体验。最初作为一个反欺诈解决方案,Riskified现在还保护客户免受恶意账户接管攻击,解决结账时的支付失败问题,帮助商家阻止滥用行为等。他们的全球团队帮助着世界上最具创新性的电子商务商家消除业务中的风险和不确定性,致力于扩大商业的变革力量。
业务信息:
1.平台
Riskified平台利用全面的数据,包括设备信息、Beacon收集的消费者行为洞察,以及拒付订单信息,与世界领先品牌和快速增长的商家合作,构建了全球跨境交易的商户网络。他们的自动化决策引擎通过强大的机器学习算法评估数百个数据属性,智能连接超过10亿的历史交易数据,实现对欺诈模式的精准识别。决策优化系统确保在所需时间内生成最佳决策,无需人工监督的人工智能监控商户网络流量,快速反应新威胁和趋势。专业的风险分析师全天候监测绩效,并调整阈值以保护每个商户的利益。模型优化结合了专家构建的强大动态功能和基于深度学习的功能,为不同行业、商品类型或商户创建高度精确的预测机器学习模型。控制中心数据提供实时的绩效表现,帮助了解消费者行为、欺诈趋势和支付问题。通过不断更新的数据节点和新增商家加入网络,平台持续强大与精准。产品之间的协同效应提升性能,从账户登陆到结账付款和退款,提高用户体验并增加ROI。
2.拒付包赔
安全实现收入最大化,通过拒付包赔与即时决策,让反欺诈成为电商的另一个增长引擎。无论您的销售市场在哪,您的目标人群是谁,我们的拒付包赔解决方案都能够提供完备的拒付保护。得益于全自动且持续自我迭代升级的反欺诈管理解决方案,我们可以有效帮助您控制成本,并提高竞争力。Accurate fraud review reduces false 精准的欺诈识别减少了误判并实现订单更快发货。从手机下单到BOPIS(线上下单线下取货)模式,即时的订单审批和流畅的购物体验都将为您赢得顾客的青睐。我们的平台可以满足您各项需求,不论是将您的团队从人工审核中解放出来,还是无风险地批准更多优质订单。而且我们的解决方案可以覆盖全球多个市场,并支持从ACH支付、发票支付到数字钱包的各类支付方式我们为每个决策提供背景信息,并通过专用工具为您的反欺诈团队提供支持。并通过我们的控制中心来追踪解决方案的成效或深入研究数据以分析欺诈和支付趋势。
3.拒付争议解决
简化拒付管理,恢复健康营收,使用一站式智能平台,简化您的拒付订单管理。孤立的管理系统会加剧您拒付管理的混乱。Riskified能自动归整所有拒付订单,您可在同一平台查看它们并采取行动。相当于您拥有了一个拒付管理操作系统。人工分析师要费时20-30分钟,才能集齐一次拒付抗辩的证据。而我们的系统能自动创建和提交证据,无需额外投入,即可大规模促进您营收流水的恢复。对处理拒付而言,自动化是提高效率和扩大规模的关键,但有时您也需要添加个性化的证据。Riskified强大的内置编辑器能为您实现,您只需点击鼠标即可编辑证据包、附加文件并完成提交。使用高级管理面板,处理您的拒付订单及汇总抗辩成果,还能根据您的需求个性化数据筛选,轻松过滤和细分出需要的信息。
4.政策滥用保护
阻止政策滥用,奖励忠诚客户,为忠实客户提供优质的福利和购物体验。谎称“没有收到货物”这类的索赔欺诈可能会导致您每年高达数百万的额外支出。我们的防止政策滥用解决方案可以揭示用户的真实历史购物数据,帮助您从政策滥用者中分辨出优质顾客。 政策滥用者还会使用虚假账户和机器人清理商家库存。我们的解决方案可以抵御这种行为,确保您的产品发布和销量的背后是真实的市场活动所带来的。促销优惠被滥用会侵占您为可靠客户分配的预算。Riskified可以助力防止政策滥用者损害您的优惠券和推荐获客计划。
5.账户安全
保护消费者的账户安全。实现消费者体验与账户保护的最佳平衡。电商账户的所有者是你最有价值的客户,然而他们中43%的人在账户被劫持后不会再和商家一起购物。忠诚度计划和存储的支付方式可以有效提升消费者的二次购物。我们的登录后防御功能还提供了第二层安全,完全覆盖到所有的薄弱点。
6.PSD2
提高转化,减少摩擦,通过平衡欺诈风险和客户体验来拥抱 PSD2 政策。对每一个订单进行无摩擦交易风险分析,最大限度地提高豁免率、减少订单与收入流失,通过提前过滤欺诈性质的交易,向您的发卡行优化商家风险指数,从而提升授权率如果有正常订单没有通过SCA验证,帮助商家向客户提供其他付款方式—降低交易损失、重新获取客户信任。
费率信息:无
开发文档:https://www.riskified.com/documentation/
demo信息:无