公司官网：https://www.signifyd.com/
域名时间：2010年11月25日
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公司简介：Signifyd是一家总部位于加州圣何塞的公司，致力于为零售商提供端到端的商务保护解决方案。他们的商务网络利用创新技术，旨在最大化转化率、自动化客户体验，并消除欺诈和消费者滥用风险。电子商务在全球零售销售额中的份额不断增长，但与之伴随的欺诈和消费者滥用问题也日益严峻。Signifyd通过其全面的保护平台为零售商提供透明度和控制力，帮助他们应对不断变化的商业环境。他们的价值观包括求知求真、不屈不挠、灵活适应、规模设计和客户同理心。公司成立于Palo Alto的共享工作空间，由离开PayPal的创始人创立，得到了Premji Invest、Bain Capital Ventures等投资方的支持。Signifyd在行业内获得了认可，被Fast Company等媒体评为AI领域最具创新性的公司之一，并连续三年被Digital Commerce 360评为电子商务领域最佳支付安全和欺诈防范提供商。他们的产品解决方案得到客户的高度评价，认为其技术准确地检测欺诈，同时公司也不断拓展合作伙伴关系，如与Adobe深化合作。Signifyd的历史可以追溯到共享工作空间的两个办公桌，在创始人的努力下，公司从一开始就迅速成长，并为客户提供全方位的商务保护服务。公司的未来发展充满希望，他们的团队由充满挑战精神的人组成，致力于帮助客户解决日益复杂的商业挑战，实现共同成功。
业务信息：
1.商业保护平台
一个保护网上的平台，端到端的客户体验。从登录到结账再到订单履行和退货，Commerce Protection Platform在电子商务购物者旅程的关键转化点处解决欺诈挑战。
2.帐户保护
维护客户账户，激发客户忠诚度，让客户更快地结账，并通过账户接管保护消除损失。客户账户是客户忠诚度和保留率的主要推动因素，但宝贵的消费者数据和奖励使其成为欺诈分子的主要目标之一。过利用自动化机器人和窃取的凭证，欺诈者可以轻松地在数千家商家之间发起大规模的账户劫持（ATO）攻击。由于ATO交易的许多属性看起来都是来自持卡人自己，因此极其难以检测。
3.授权率优化
利用增强数据影响银行认证率赋予发卡方他们需要的数据，以减少错误拒绝并批准更多您的良好订单。在当今的支付过程中，商家和发卡方在孤立环境下做出欺诈决策，这种数据分裂在欺诈筛查过程中造成了低效，并增加了银行错误拒绝的发生率。在无法分享他们自己内部欺诈筛查的发现的情况下，商家对于交易在结账后的命运几乎没有影响力。相反，发卡方只能凭有限的信息做出决定，对能证明购物者身份的数据一无所知。
4.保证欺诈保护
信任客户，勇敢成长，通过对欺诈提供担保保护，消除欺诈损失，将客户体验置于首位。尽管欺诈退款每年给商家造成高达100亿美元的损失，但对欺诈的担忧给商家造成的损失却高达4430亿美元。当商家对欺诈成本负责时，他们必须权衡每笔销售的利润与可能导致欺诈性退款的风险。这种对欺诈的恐惧导致商家拒绝了超过10%的订单，而欺诈交易仅占交易总量的1%。不满意的客户，其中38%会永久停止在有问题的品牌购物。
5.完全拒付保护
彻底摆脱退单的束缚，针对欺诈和非欺诈性退单提供保证保护。欺诈只是在线退单的一个来源，对商家而言，无论是欺诈性退单还是非欺诈性退单，都可能产生高昂的成本 — 从销售本身的利润损失到不必要的授权和处理费用，以及退单罚款和手动调查索赔所花费的时间。由于发卡银行将商家的退单率视为其作为商业伙伴的可信度的代理标准，退单数量的任何激增都可能导致授权率 — 以及销售额 — 随着时间的推移下降。
6.拒付追回
通过完全自动化的重复申述，恢复你的收入并挽回因退单欺诈而损失的销售额。无可争辩的退单欺诈对商家来说是白白丢掉的钱 — 每年高达150亿美元，然而，打击退单欺诈并不那么简单。与在结账时使用窃取的卡信息发生的犯罪欺诈不同，退单欺诈是指经过真实持卡人的授权完成的合法交易，后来被真实持卡人提出异议。识别退单欺诈需要一种解读消费者行为并识别是否存在别有用心的能力。手动对索赔进行争议需要耗费大量时间、资源和正确的数据。而错误地指责一个诚实的购物者参与了欺诈活动的风险足以使商家放弃与友好欺诈的战斗。
7.退货滥用预防
鼓励回头客，而不是退货滥用，识别退货和退款请求背后的意图，以加快良好的退货流程并减少滥用。在电子商务中，免费和灵活的退货政策是竞争的基本条件。然而，每10个在线退货中就有1个是欺诈性的。对于62%的电子商务购物者来说，免费退货可能是一笔值得付出的代价，因为他们在积极的退货体验后会更多地购买该品牌的商品。然而，对于超过10%的退货而言，商家永远无法得到这样的回报，因为它们最终是欺诈性的。
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开发文档：https://docs.signifyd.com/
demo信息：无
