公司官网：https://www.forter.com/
域名时间：2001年01月25日
联系我们：[email protected]
公司简介：Forter是一家专注于身份智能的公司，致力于帮助品牌确保他们与谁做生意，以便每个人都能获得应有的体验。该公司由童年的迈克尔和利伦创立，起源于一次令人难以置信的经历：他们在尝试注册forter.com域名时，竟然因为自己的信用卡被拒绝而失败。这个经历激发了他们的创业灵感。作为以色列人在美国工作，迈克尔和利伦深知在线身份的复杂性。他们在一家手动欺诈审查公司开始了职业生涯，后来这家公司被PayPal收购。在PayPal工作期间，他们亲眼见证了手动审核交易的不可持续性。于是，他们领导了一项试验项目，成功将基于规则的流程改为基于人工智能模型，PayPal的欺诈检测准确率大幅提升。当利伦听到客户询问是否可以购买这种新的欺诈解决方案时，他意识到了商机。于是，他们决定创立Forter，打造一个完全自动化的平台，基于对身份的完全理解来做出关于每一次数字商务互动的决策。从一开始，他们的目标就是利用身份智能为客户提供应有的商业体验。Forter的故事不仅仅是两位创始人的个人经历，更是一个关于创新和创业精神的故事。通过将人工智能与身份智能相结合，Forter帮助品牌解决了在线交易中的欺诈问题，为客户创造了更安全、更顺畅的购物体验。这个故事向我们展示了如何将挑战转化为机遇，并通过技术创新为全球商业带来积极影响。
业务信息：
1.欺诈管理
Forter决策引擎是一种先进的欺诈解决方案，致力于保护商家免受欺诈交易的危害，并提升客户体验。该引擎利用人工智能技术和跨商户数据集，实时评估交易的信任度，以降低欺诈风险和误拒绝率。研究表明，商家由于误拒绝而损失的收入远远超过欺诈损失，因此确保系统不过度侧重于欺诈预防，同时提供高批准率至关重要。Forter的决策引擎拥有12亿多个身份的数据，并利用机器学习等技术不断更新模型，以确保准确识别和阻止已知和新的欺诈模式。此外，该解决方案还通过智能3DS等功能帮助商家降低退款成本，进一步保护利润。随着商家业务的不断增长，Forter的决策引擎可以实现无缝扩展，快速应对市场需求的变化，支持新市场、新支付方式的接入，从而实现业务的持续增长。
2.支付优化
Forter支付优化方案旨在构建支付生态系统中的信任，通过优化支付决策以提升转化率、转移追索责任，并确保符合PSD2规定。首先，通过与Forter合作的银行建立合作关系，提高授权率，减少虚假拒绝，从而批准更多真实客户的交易。其次，智能3DS功能通过智能决策，可批准边缘交易，提高转化率和收入，并在必要时通过无摩擦的3DS体验转移追索责任，保护收入。最后，Forter的PSD2解决方案可轻松优化交易，减少摩擦，降低购物车放弃率，并最大化转化率。Forter与世界领先品牌合作，通过优化支付流程、与发行银行合作以及智能3DS和PSD2优化等解决方案，最大化顶线收入。同时，Forter还提供处理器不可知的标记化解决方案，管理消费者信用卡数据，确保与任何PSP/Gateway合作的灵活性。
3.追溯回收
这款解决方案提供了一套全自动化的反向申诉流程，以提高胜率和效率。它使企业能够自动化反向申诉流程，简化操作并挽回损失的收入。该系统将所有索赔数据整合到一个仪表板中，自动将索赔与订单数据关联起来，消除了从多个不同系统分析反向申诉数据的需要。用户可以立即获得有价值的见解和争议建议，根据反向申诉背后的身份精准锁定需要争议的交易，并查看明确的建议——争议、不争议、提供更多证据——或自动化恢复过程。预填充模板和自动化恢复流程可加速索赔处理，并且通过报告跟踪索赔，监控索赔状态、胜率、性能分析等，所有这些都在一个集中的门户中。这款解决方案还提供了自动化审查和申诉流程，以获得卓越的结果，增加胜率，更快地提交更多索赔，并全面应对犯罪性和友好性欺诈，从而赢得更多的争议。它还可以避免与处理器来回沟通的烦恼，确保每个索赔都有赢得所需的所有信息。此外，用户可以通过一个集中的仪表板收集每个见解并跟踪每个索赔的完整历史。通过将反向申诉添加到Forter Fraud Management，用户可以获得交易和背后身份的最完整图片，因此不需要猜测哪些索赔是不合法的，并应该争议。
4.身份保护
身份保护是一种保护客户账户和您业务的解决方案。它能够有效阻止账户劫持行为，实时检测登录和其他关键点处的账户劫持企图，包括账户资料修改、积分提取和转移等。此外，它还可以阻止虚假账户的创建，这种账户的创建尝试正在增加，最终被欺诈分子和合法客户用于进行欺诈活动，如卡片测试、虚假获取激励等。Forter Identity Protection通过了解交易背后的“谁”，帮助确保恶意行为者被阻止，合法客户遵守您设定的账户创建数量限制，从而保护您的平台安全。此外，该解决方案可以在保护客户数据和忠诚计划安全的同时，尽量减少对良好客户的摩擦。它允许您只在绝对必要时才依赖多因素身份验证来验证身份，从而平衡了安全性和客户体验。
5.Forter预防滥用
Forter预防滥用旨在为您忠诚的客户提供他们应得的体验。它能够主动标记或阻止重复滥用行为，准确识别系统性滥用者，在结账和购买后阻止滥用行为。Forter相比其他供应商，跨更多客户接触点限制更多类型的滥用行为。通过Policy Builder，您可以完全了解和控制滥用情况。借助您自己的实时或历史数据，您可以直接在Forter门户中创建、修改、模拟和发布滥用政策。通过量化滥用问题的严重程度、模拟业务影响并完全自信地实施政策，您可以获得完整的可见度和控制。在平衡阻止滥用者的同时保持真实客户无缝体验至关重要。通过模拟定制政策，您可以提供客户喜爱的体验，包括个性化促销活动、忠诚计划和品牌特权，同时防止滥用者利用漏洞。
6.Forter Element
这项准确的欺诈预防服务将使您脱颖而出。我们保证准确性，最多可将虚假阳性和退款降低90%，同时仍然批准更多交易。决策可选择支持退款保证。为您的客户提供简便的入门和维护服务。只需一次直接集成，即可为所有商家启用Forter，并消除手动审核和规则带来的负担。通过报告和分析获得可视化。分析商家的授权率、退款和支付方式趋势，按地理位置进行。利用这些客户见解和反馈，提高模型性能。优化3DS授权。智能的3DS决策和执行，最大限度减少顾客摩擦，改善发卡行授权，并增加成功的交易风险分析，同时保持合规性。
费率信息：https://www.forter.com/pricing/
开发文档：https://docs.forter.com/
demo信息：无
